一個新產品從無到上市究竟會經歷哪些呢?想必各位產品開發從業人員並不陌生,而像這樣的新產品導入流程稱為New Product Introduction,也就是常聽到的NPI。雖然各家公司的流程或多或少有所差異,但整體流程通常包含幾個關鍵環節,如果才剛踏入產品開發行業又或是對NPI還不熟悉的人,不妨跟著主廚一起來看看吧!
什麼是NPI?
NPI指的是新產品導入流程,是將研發的新產品轉化為量產上市產品的過程,從產品概念開始,經過設計開發、測試驗證、製造準備,一直到產品正式上市為止。良好的NPI計畫可以縮短產品開發週期並確保產品品質。一般而言,NPI包含下列流程:
概念構想階段
每個新產品的誕生都是從概念構想開始,這個階段會執行市場調查、競品分析與需求評估等等,確認產品目的與利基,並多次討論與修正。
設計開發階段
等到產品概念方向確定後,接著就會開始著手新產品設計,這個階段會包含數次原型製作與試驗,並根據測試結果來持續優化,主要是用來驗證產品可行性以及是否有達到預期功能,這個階段也有人稱為概念性驗證(Proof Of Concept),簡稱為POC。
測試驗證階段
測試驗證階段包含工程驗證階段 EVT、設計驗證階段 DVT、生產驗證階段 PVT,想了解細節的人可以參考這篇文章《產品開發的3個重要階段:EVT、DVT、PVT》,其中EVT作為最初的工程測試驗證階段,介於設計開發階段與測試驗證階段的交界,主要是對樣品功能作系統性驗證,確認產品是否有達到預期功能。
DVT階段對於產品會有更加嚴格的測試,畢竟每個產品除了主要功能以外,也還有其餘功能或是安規要求,像是外觀品質以及環境與可靠度測試 (掉落、溫濕度、壽命等等),確保產品在各種環境下表現穩定;而PVT階段則是透過小規模試產來查看產品是否有生產製造上的問題,並持續調整生產流程,確保生產流程在進入正式量產前已經足夠穩定。
量產與產品上市
完成前面的測試驗證後,產品便會開始大量生產並上市販售,這個階段除了量產後的微調,還有銷售、通路與售後服務等等事情需要處理,同時也要根據市場反應來為了下一代產品做準備 (如果還有下一代的話)。
主廚結語
這次跟各位簡單介紹新產品導入流程NPI,實際上產品開發流程絕不只這篇提到的內容如此簡要,如果不是相對成熟的產品線,執行過程中往往會伴隨不可預期的狀況,這就值得產品開發人員細細玩味。如果對這類產品開發知識有興趣的話,歡迎追蹤科技雞湯Facebook,隨時關注最新消息!
參考資料
- NPI是什麼?一分鐘認識 NPI 各工作階段,PM在產品導入期的工作內容
- NPI? EVT? DVT? PVT? FMEA? PFMEA? WTH? Designing Display Solutions